1-Dosyalarımı Server da hangi dosya içinde göreceğim ?
Cgi-bin dosyalarını cgi-bin klasörünün içine, diğer tüm dosyalarınızı www klasörünün içine yüklemeniz gerekmektedir.
2-Hangi Programlama dillerini kullanabilirim ?
C, C+, Perl, Php, Java,Html
3-Server larınızın bağlantı hızı nedir ?
Serverlarımız Dünyanın en hızlı internet omurgasından direk OC3 155 Mbit bağlantıya bağlıdır.
4-FrontPage,FTP,PHP,MySQL destekleri varmıdır ?
Bu desteklerin hepsi standart ve ücretsiz olarak sunulmaktadır.
5-Server’larınızın işletim Sistemi nedir ?
Serverlarımız Unix işletim sistemiyle çalışmaktadır.
HOSTİNG PAKETLERİ
6-50 Mb lık bir hosting paketi almıştım , fakat bunu 75 Mb a yükseltmek istiyorum bu mümkünmü ?
Evet, yıllık ödeme yaptıysanız sadece aradaki fiyat farkını ödeyerek diğer paketlere yüksetme yapabilirsiniz.
Aylık ödeme yapıyorsanız, takp eden ödemenizi bir üst paketin aylık ödemesini baz alarak yaparsanız yükseltme yapabilirsiniz.
7-10 Mb lık bir hosting paketim var fakat 15 Mb yükleme yaptım ne olur ?
Alan aşımı meydana geldiğinde, 3 gün içersinde fazlalık oluşturan dosyalarınız silmeniz ya da
bir üst hosting paketine yükseltme yapmanız gerekmektedir.
Aksi takdirde fazlalık oluşturan dosyalarınız silinecektir.
8-Hosting paketlerinizde 1,2,3 Gb Trafik gibi ibareler var,ne demektir ?
Ayda 1 GB trafik demek web sitenizden 1 ay boyunca 1 GB dosya alış verişi yapılır demektir.
Normal bir sitenin bu rakamın yaklaşık 100'de 1'i kadar, iyi bir sitenin 10'da 1'i kadar olması öngörülür.
Yani siz web sitenizden ne kadar trafik yapsanız da bu rakama erişmeniz mümkün değildir.
Bu bizim açımızdan alınan bir önlemdir
MUHASEBE
9-Banka Hesap numaralarınız nedir ?
Banka Hesap Numaralarımız
Akbank Şube Kodu : 0557
Hesap Numarası : 18206
Hesap Sahibi : Haluk Pehlivan
10-Ödemelerimi geciktirirsem ne olur ?
Hosting ödemenizi 10 gün geciktirmeniz durumunda hesabınız otomatik olarak askıya alınmaktadır.
Daha sonra eksik ödemelerinizi tamamladığınızda hesabınız yeniden başlatılacaktır.
11-Hangi şekilde ödeme yapabilirim ?
Banka Havalesi, EFT, Nakit ,çek gibi alternatiflerle ödemenizi yapabilirsiniz.
12-30 gün para iadesi hangi koşullarda geçerlidir ?
Hosting başvuru tarihinizi takip eden 30 gün içersinde herhangi bir sebepten dolayı hizmetimizden memnun kalmazsanız
hosting ücretinizi 7 gün içersinde iade ediyoruz.
Domain tescil ücretleri para iadesi garantisi kapsamında değildir.
DOMAİN - ALAN ADI
13-DNS – Name Server’larınız nedir ?
Domain Name Server larımız ;
Linux Hosting için :
ns1.sakaryahosting.com
ns2.sakaryahosting.com
Windows Hosting için :
ns3.sakaryahosting.com
ns4.sakaryahosting.com
14-Daha önceden sahip olduğum alan adımı firmanızda host edebilirmiyim ?
Evet, Domaininizi internet üzerinden bizzat kendiniz aldıysanız,
işlemi yaptığınız firmanın web sayfasına giderek size verilmiş olan kullanıcı adı ve şifresiyle log in olunuz.
Daha sonra DNS / Name Server bölümüne girerek mevcut DNS bilgilerini silerek bizim DNS bilgilerimizi giriniz.
Eğer Domaini bir aracı vasıtasıyla aldıysanız, bize ait DNS'leri karşı tarafa iletip DNS değişikliği yapılmasını istediğinizi bildiriniz.
Evet, ana sayfamızdan ilgili bölümlere girerek domain kaydı yaptırabilirsiniz.
16-Sub Domain ne demktir ?
Alt domain tanımı; diyelim benimismim.com diye bir alan adınız var ve www.benimismim.com olarak açılıyor.
Ektstradan xxx.benimismim.com diye bir isim daha tanımlayabiliyoruz.
Aynı web hosting içinde bir alt folder'da oluyor.
www.benimismim.com/xxx yerine xxx.benimismim.com olması gibi..
Tüm paketlerimizde sınırsız subdomain özelliği vardır.
KONTROL PANELİ
17-Kontrol Paneli nedir ,neler yapılır ?
Email hesaplarınızı açıp kapatabileceğiniz, şifrelerini değiştirebileceğiniz,
FTP şifrenizi belirleyip siteniz hakkında raporlama yapabileceğiniz size özel şifreli alandır.
Kontrol paneli adresleri
Linux Host için Müşteri Kontrol Paneli :
http://209.160.72.18:2082
Linux Hosting i.in Bayii Kontrol Paneli :
http://209.160.72.18:2086
Windows Hosting için Kontrol Paneli :
Hazırlanmaktadır.
18-Kontrol paneli lisan Türkçe'midir ? Değiştirilebilir arayüz mevcut mu ?
Kontrol Panellerimiz Kullanımı kolay arayüzü ile Türkçe dahil bir çok dilde destek vermektedir.
23-Bir scripti çalıştırdığımda 500 internal server error mesajını alıyorum ?
scriptin en üst satırı #!/usr/bin/perl mi? scriptin içinde
( her scriptte geçerli değildir ) @ işaretlerinin önüne \ koydunuz mu? cgi dosyalarının
CHMOD unun 755 olduğundan emin misiniz ?
24-Scriptlerimi çalıştıramıyorum ?
Scriptleri editlerken scriptin ana kısmını değiştirmemeye özen gösterin.
Scriptlerin CHMOD unu 755 yapın
25-Hazır scriptler sunuyormusunuz ?
Tabii kontrol panelinde bir tuşla kurabileceğiniz bir çpk cgi script bulunmaktadır.
Bunlara kontrol panelinizde Cgi Merkezi bölümünde bulabilirsiniz.
EMAİL
26-Email lerimi web üzerinden de okuyabilirmiyim ?
Tabii maillerinizi web üzerinden de ulaşabilirsiniz.
Sakarya Hosting tüm müşterilerine Hosting Kontrol paneli yanında Web Mail özelliğini de ücretsiz sağlamaktadır.
27-POP3 ve smtp sunucularım nedir ?
Pop3 ve SMTP sunucularınız aynıdır, mail.domaininiz.com şeklindedir.
28-Ms Outlook ve Outlook Express programlarını kullanarak mail alıp gönderebilirmiyim ?
Evet, bu programları kullanarak email alıp gönderebilirsiniz.
29-Spam nedir Spam yaparsam ne olur ?
Firmanızın ya da hizmetlerinizin reklamı amaçlı, çok sayıda kişiye, izinleri ve talepleri olmaksızın
mail gönderilmesine spam denmektedir. Uluslararası kanunlar gereği suç sayılan spam mail gönderimi,
yakın zamanda da RTÜK yasasına dahil edilerek Türkiye'de suç sayılmaya başlanmıştır.
Aldığınız hosting hizmetini spam amaçlı kullandığınızın takdirde
sistem geçici olarak maillerinize erişiminizi durduracaktır.
Tekrarı halinde tarafımızdan alan adınıza erişim geçici ya da kalıcı olarak durdurulabilir.
FTP
30-Ftp’ye bağlandığımda bir çok farklı dosyalarla karşılaşıyorum ?
Bu klasörler Log, İstatistik ve teknik bilgilerin tutulduğu dosyalardır.
Bu klasörlerin içeriklerini değiştirmeyiniz. Sadece www klaörünün içine yükleme yapınız.
31-Ftp kullanırken nelere dikkat etmeliyim? Önerdiğiniz bir Ftp programı varmı ?
FTP ile dosya göndermek için cuteftp ya da ws_ftp gibi bir programla sunucunuza bağlanmanız gerekiyor.
Alan adınız henüz çalışmaya başlamasa bile dosyalarınızı ftp yolu ile gönderebilirsiniz.
Cuteftp ya da wsftp gibi bir ftp programını
http://tucows.superonline.com ya da
http://tucows.ada.net.tr adresinden indirebilirsiniz.
Ftp yaparken kontrol panelde kullandığınız
Kullanıcı Adı ve Şifrenizi aynen kullanmanız gerekmektedir.
Kampanyalar
HOSTİNG
